Rujukan Laman

Dasar Privasi dv3 — Kejelasan Penuh tentang Data Anda

Kami melindungi maklumat peribadi anda dengan enkripsi asimetri, kawalan akses berlapis dan penyimpanan terpisah di pelayan terpencil.

Enkripsi data lengkapPrivasi pembayaran terlindungiKawalan akses berlapis
dv3 Dasar Privasi dv3 — Kejelasan Penuh tentang Data Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Meminta Akses atau Perubahan Data

Dukungan dalam Talian Hubungi pasukan privasi dv3 melalui borang soalan dalam akaun anda atau e-mel ke [email protected].
Permintaan Data Peribadi Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda, termasuk riwayat login…
Pemadaman atau Pindahan Data Jika anda ingin menutup akaun anda atau memindahkan data ke penyedia lain, kami akan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Privasi Anda Setiap Hari

Enkripsi Ujung ke Hujung

Setiap maklumat yang anda hantar — kata laluan, butir pembayaran, alamat e-mel — dienkripsi menggunakan TLS 1.

Penyimpanan Dua Tahun

Kami menyimpan rekod akaun anda selama dua tahun selepas penutupan untuk tujuan audit kewangan dan pematuhan undang-undang.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya lima anggota pasukan keselamatan dv3 boleh mengakses pangkalan data peribadi penuh anda, dan hanya untuk memyelesaikan kebimbangan keamanan atau…

Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan senarai e-mel, profil pemain atau sejarah permainan anda kepada pengiklan atau penyedia analitik pihak ketiga…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mempertahankan log masuk anda dan mengingat tetapan permainan.

Perlindungan Pembayaran

Deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihandle oleh pemproses pembayaran bersertifikat.

Privasi dan Akses Data — Jawapan Cepat

Navigasi ke tetapan akaun anda, pilih 'Privasi dan Data', kemudian klik 'Minta Salinan Penuh'. Kami akan mengkompil failnya dalam 14 hari bekerja dan mengirimnya ke e-mel anda yang berdaftar dalam format PDF.

Data akaun aktif anda disimpan selama dua tahun untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas itu, semua maklumat peribadi dipadamkan secara selamat daripada pangkalan data utama kami, walaupun rekod transaksi mungkin disimpan untuk keperluan undang-undang.

Tidak. Kami tidak menjual atau berkongsi senarai e-mel, profil pemain atau sejarah permainan anda kepada pengiklan tanpa kebenaran tertulis anda. Hanya kakitangan keselamatan dv3 yang dapat mengakses pangkalan data penuh anda.

Deposit diproses melalui saluran pembayaran bersertifikat yang memisahkan sepenuhnya dari sistem permainan kami. Kami menerima token pembayaran sahaja, bukan butir kad atau PIN. Tiada maklumat kad lengkap disimpan dalam pelayan dv3 kami.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif dan riwayat transaksi selama dua tahun selepas penutupan akaun untuk audit kewangan dan pematuhn undang-undang. Selepas itu, data peribadi dipadamkan secara selamat, tetapi rekod transaksi mungkin disimpan untuk keperluan peraturan.

Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, pilih 'Tutup Akaun dan Minta Pemadaman Data'. Kami akan memproses permintaan itu dalam 30 hari dan menghantar pengesahan e-mel apabila data anda telah dipadamkan sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mempertahankan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman web. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik dalam tetapan pelayar anda, tetapi memudaratkan kuki sesi akan mengakhiri sesi permainan anda.